سازمان منابع طبیعی و آبخیزداری کشور

به گزارش روابط عمومی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان قم ،  در راستای ماده 4 آئین نامه ایجاد و بهره برداری از دفاتر پیش خوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی ابلاغی ریاست محترم جمهوری به شماره 61116/42401 مورخ 18/3/89 و تحقق ماده 14 تصویب نامه شورای عالی اداری ریاست محترم جمهوری به شماره 7740/93/206 مورخ 10/6/93 و موافقت معاونت محترم نوسازي اداري سازمان امور اداري و استخدامي كشور و نیز در جهت سیاست های كلي دولت  در خصوص راه اندازي  دولت الکترونیک و بر اساس بخشنامه ها و تاکیدات  سازمان  متبوع ، همزمان با سراسر کشور اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان قم نیز موظف به اجراي فرايند  پاسخگوئی به استعلامات كليه دستگاههاي اجرايي از طریق دفاتر پیش خوان از تاریخ 5/10/1396 در سطح استان  (شهر قم و بخش هاي تابعه ) گردیده است .

 به گزارش روابط عمومی اداره کل  در اين خصوص  هماهنگی های اولیه با کانون انجمن صنفی کارفرمائی دفاتر پیش خوان خدمات دولت در سطح ملی و استانی صورت پذیرفته و پس از برگزاری کلاس های آموزشی برای افراد ذیربط ، نرم افزار های آن تهیه و  راه اندازی شده است

از مزایای این طرح می توان به تسریع در کار ، کاهش سفر های غیر ضروری درون شهری و درون استانی ؛ عدم نیاز به مراجعه و حضور ارباب رجوع به اداره ، قابلیت کنترل گردشکار هر استعلام توسط مدیران و مشاهده سیر انجام کار ، کاهش يا  حذف استعلامات زائد و تکراری و ... اشاره نمود  .

بنابراین با توجه به این که کلیه اقدامات اجرائی پاسخگوئی به استعلامات و صدور گواهی مستثنیات سامانه های مربوط  به آن می بایست در قالب طرح پیش خوان و دستورالعمل نحوه پاسخگوئی به استعلامات تطبیق یابد ، هم استانی ها و همشهریان گرامی از تاريخ  5/10/1396  نسبت به ارسال استعلام جهت صدور گواهي مستثنيات صرفا از طريق دفاتر پيشخوان اقدام و از مراجعه مستقيم متقاضيان به اين اداره كل و يا اداره منابع طبيعي شهرستان قم خودداري گردد.